县纪委监委：把利民“小事”办成暖心实事

“每天从这条路上过，我都要小心翼翼，更担心一些老人驾驶助动车会摔倒，于是就在‘监督一点通’上进行了反映，没想到这么快就得到了妥善处理，真是给我们解决了一个大难题，非常感谢！”日前，在接到程岭乡纪委工作人员的电话回访时，程岭乡龙安村村民张先生高兴地说道。
  此前，在基层小微权力“监督一点通”平台上，张先生反映被水泥车压塌的程岭乡龙安村某路面存在安全隐患。收到反映后，程岭乡工作人员第一时间前往现场，根据现场勘查，发现道路破损是由于当初设计和使用乡村道路时未能充分考虑现在的交通状况、地质条件等，以及长期大量车辆通行对道路造成了持续的疲劳损伤。随后，程岭乡协调相关村对受损道路的盖板涵和下水道进行了修复，确保交通顺畅。后续将进一步加强对道路的监管，定期检查道路状况，确保修复效果持久，预防类似问题的再次发生。
  最是“小事”暖人心，一点一滴见真情。自小微权力“监督一点通”上线运行以来，县纪委监委充分凝聚平台的监督力量，把监督探头延伸到群众家门口，紧盯基层群众诉求，最大限度发挥“监督一点通”问题反映一键通达、过程可追踪、结果可查询的功能，多点发力、多措并举，切实解决群众“急难愁盼”问题，有效打通服务群众的“最后一公里”。截至目前，平台访问量达1232万余次，受理群众投诉602件，已办结602件，群众满意度94.44%。
  “我们将持续以‘一点通’平台为抓手，用信息化助力监督下沉落地，深入推动平台融入基层治理，使监督载体从‘线下’拓展到‘线上’，真正做到让广大群众实现动手指，少跑路、办成事，不断提升群众的获得感、幸福感和安全感。”县纪委监委相关负责人表示。（供稿：县纪委监委 通讯员 黄志民；审核 张婷芳）

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