学党史立足本职 小窗口情暖大交通

宿松县政务服务大厅交通运输局窗口通过党史学习教育，立足岗位，把学党史与日常工作相结合，从交通运输从业者最迫切、最实际的诉求出发，以“我为群众办实事”行动为着力点，切实推进党史学习教育取得实效。
  学习党史，便民服务更加贴心。从最突出的问题抓起，全部取消《道路运输证》年审材料中照片材料；车辆相关的保险单从纸质优化为电子版；提供卫星定位系统年审前电话查询，方便经营者办理业务，不断解决群众“急难愁盼”的具体问题。
  立足窗口，践行为民服务宗旨。认真听取道路运输经营者对于行驶证和营运证两证同步年审的诉求，在相关法律法规和政策允许的情况下，从从业者最现实的切身利益出发，解决他们的烦心事，维护行业有序稳定发展。
  转变作风，服务意识明显增强。截止到4月8日，新增客货运输企业29家，货运车辆67辆。在业务高峰期，高频办件、低频办件交织，工作强度加大，窗口工作人员在岗位上加班加点任劳任怨给予办理，一切只是为了经营者的需要。
  拓展平台，服务水平得以提升。一是对标先进，认真将学习融入生活和工作，更好解决在推进“一网通办”“一窗通办”“皖事通办”等改革工作中遇到的难点、堵点；二是依托“安徽政务服务平台”“皖事通”“一窗受理、受审分离”政务平台，做到最快半个工作日即可完成交通运输企业开办业务，大大缩短了时间和成本；三是在提供日常咨询导办帮办的同时，为前来的办事企业和群众提供协助填表、延时服务等，帮助群众解决办事的具体困难和问题，让群众“最多跑一次”就能办成事。
  今年是中国共产党建党100周年，是“十四五”规划的开局之年，也是全面建设社会主义现代化国家新征程开启之年，交通运输局窗口不断把学习成效转化为悟思想、办实事、开新局的工作动力，以更好的精神状态、更好的措施办法把政务服务各项工作做得更好，让企业群众办事更加高效、便捷，更加满意。（供稿单位：宿松县政务服务大厅交通运输局窗口；拟稿人：徐洲洪）
 

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